Os 5 números que todo dono de loja deveria olhar toda semana
Gestão de loja pequena costuma oscilar entre dois extremos: quem não olha número nenhum (“tá entrando dinheiro, tá bom”) e quem se afoga em relatório que não gera decisão. O ponto de equilíbrio é curto e cabe numa rotina de 15 minutos por semana: cinco números, sempre os mesmos, olhados toda semana. O valor não está em cada número isolado — está na comparação com a semana anterior, que revela tendência antes de virar problema.
1. Vendas por dia
O mais básico e o mais revelador quando visto no tempo: quanto entrou de venda em cada dia da semana. Ele mostra seu ritmo real — quais dias carregam o faturamento e quais estão morrendo.
O que fazer com ele: dias fortes merecem estoque cheio e equipe completa (nada de “acabou” no sábado); dias fracos são o lugar certo para promoção, ação no WhatsApp ou horário reduzido.
2. Ticket médio
Total vendido ÷ número de vendas. É o “quanto cada cliente deixa, em média” — e é a alavanca mais barata de crescimento: aumentar o ticket de quem já está comprando não custa anúncio.
O que fazer com ele: se está estagnado, trabalhe combos, sugestão de item complementar no caixa (“leva a pilha junto?”) e destaque para produtos de margem melhor. Acompanhe o efeito na semana seguinte — no mesmo número.
3. Top produtos e encalhados
As duas pontas do catálogo: os 10 que mais vendem e os que não giram há 30 dias ou mais. Os primeiros são seu motor; os segundos, seu dinheiro parado em prateleira.
O que fazer com ele: nos campeões, garanta reposição impecável (mínimo bem calculado, fornecedor alinhado). Nos encalhados, decisão fria: promoção para virar caixa, combo com produto de giro, ou não comprar mais.
4. Entradas × saídas do caixa
Venda boa com caixa vazio é sintoma clássico de descontrole: sangrias sem registro, despesa misturada com dinheiro de venda, compra por impulso. Comparar o que entrou com o que saiu na semana mostra se a operação está se pagando — e para onde o dinheiro está indo.
O que fazer com ele: saída subindo sem venda subir junto pede investigação item a item. Se o seu fechamento diário ainda é no caderno, organizar o caixa com um PDV é o primeiro passo — sem registro confiável, esse número simplesmente não existe.
5. Clientes que voltaram
De todas as vendas da semana, quantas foram de clientes que já compraram antes? Cliente recorrente é o ativo mais barato do varejo: custa quase zero para vender de novo a quem já confia em você.
O que fazer com ele: recorrência caindo é alerta de experiência (atendimento, falta de produto, preço). Identifique seus VIPs e quem sumiu há mais de 60 dias — uma mensagem pessoal no WhatsApp (“chegou novidade que é a sua cara”) recupera cliente por centavos.
A rotina que faz os números trabalharem
Escolha um dia fixo (segunda de manhã funciona bem), abra os cinco números, compare com a semana anterior e anote uma ação — só uma — para a semana. Número que não vira ação é decoração; e cinco ações por semana é ansiedade. Uma por vez, toda semana, muda uma loja em três meses.
A parte trabalhosa dessa rotina — coletar e calcular — é exatamente o que um sistema faz sozinho. No Mova PDV, vendas por período, ticket médio, histórico completo, caixa do dia e clientes recorrentes já saem prontos, e as Dicas Inteligentes ainda avisam o que está vendendo bem e o que precisa de atenção — sem você montar planilha nenhuma. Experimente grátis por 7 dias e faça a primeira revisão semanal já com os números na tela.